Skreślony zamiast przeniesiony – wniosek zamknięty, dokumentu nadal nie ma
Chciałem zmienić uczelnię i wystąpiłem o zgodę na przeniesienie. Zamiast dokumentu dostałem skreślenie z listy studentów — dowiedziałem się o nim, kiedy nie mogłem podejść do poprawki. W weekend przez jakieś dwie godziny krążyłem między dziekanatem a prodziekanem, próbując doprowadzić do tego, żeby pozwolono mi zdawać.
Usłyszałem, że PJATK nie wydaje zgody wymaganej przez uczelnię przyjmującą. Może tylko skreślić mnie z adnotacją o przeniesieniu. Poproszono o dokładniejszy opis, więc we wtorek złożyłem kolejny wniosek ze wzorem dokumentu i numerem telefonu. W systemie sprawa była już zakończona, ale na miejscu okazało się, że żadnego dokumentu nie przygotowano.
Najpierw zarzucono mi, że sam nie wiem, o co proszę. Dopiero gdy przy mnie przeczytano wniosek, dowiedziałem się, że takiej procedury nie ma. Czyli zamknięto sprawę bez zapoznania się z jej treścią. Nie zgodzono się nawet na wydruk mojego tekstu z podpisem i pieczątką. Znów miałem opisywać wszystko i wysyłać na inny adres. Nawet sekretariat nie był w stanie dodzwonić się do dziekanatu. Przy takim czesnym oczekuję zupełnie innej obsługi.
Opinia została opublikowana na platformie Google Maps pod adresem:
https://maps.app.goo.gl/JxfUfnewqYRAB6og6
Dotyczy Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych i została wystawiona przez studenta, który opisuje skreślenie z listy podczas próby przeniesienia na inną uczelnię oraz nieskuteczne starania o potrzebny dokument.
Najmocniejszy kontrast tworzą status sprawy w systemie i sytuacja studenta. Wniosek jest zakończony, a potrzebny dokument pozostaje nieosiągalny. W relacji autora administracyjne potwierdzenie zastępuje realne rozwiązanie, podczas gdy to student musi ponownie tłumaczyć, czego potrzebuje.
Skutki działań administracji dotykają samego toku nauki: według relacji autora najpierw skreślenie uniemożliwiło mu podejście do poprawki, a później brak potrzebnego dokumentu stanął na drodze do przeniesienia. Dla studentów planujących zmianę uczelni to ostrzeżenie, jak ważne jest działanie procedur w praktyce. Opisana historia pokazuje utratę zaufania do obsługi, która odsyła do kolejnej wiadomości, zamiast doprowadzić sprawę do końca.